隐私政策
生效日期：2024年8月1日
本政策适用于"泓丰智能家居科技（北京）有限公司"、"HC28"及"HC28 COSMO"在中国境内提供的所有产品和服务，包括线上及线下购物体验、客户服务、会员服务、产品推广及宣传资料分发等。
"泓丰智能家居科技（北京）有限公司"（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，将竭尽全力保护您个人信息的安全可靠。我们致力于维护您的信任，保护您的个人信息，并承诺按照成熟的行业标准采取适当的安全保护措施。在您使用我们的产品或服务前，请仔细阅读并理解本隐私政策，特别是加粗标注的条款。选择使用或继续使用我们的服务，即表示您完全理解本隐私政策的全部内容，并同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。如有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策"联系我们"章节中的联系方式与我们沟通。
注：本隐私政策将于2024年8月2日正式生效。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、您的个人信息是否会被共享、转让或公开披露
四、您的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本政策如何更新
八、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供多样化的产品与服务，致力于为公众创造更美好的日常生活。在您使用我们的产品或服务时，我们仅会基于本政策声明的目的收集和使用您的个人信息。
我们将在以下场景中收集和使用您的个人信息：
为向您提供产品或服务，我们需要收集和使用您的必要个人信息。若您拒绝提供或不同意我们收集使用此类信息，可能导致相关产品或服务无法正常运行，或我们无法提供相关产品及服务。具体收集和使用个人信息的渠道、场景及功能包括：
（1）官方网站
A. 线上服务与体验
注册/登录账号：浏览"HC28 COSMO"官网无需注册或登录，但当您从我们的线上渠道下载所需资料时需注册账号并登录。注册或登录时可能需要提供手机号、电子邮箱，并根据您选择的注册/登录方式提供邮箱或微信账号信息。为保障账号安全，您需设置或输入账号密码；我们还将向您提供的邮箱发送验证码以核验身份的真实有效性。您也可选择将会员信息与账号关联以享受相应会员权益。如忘记密码，我们将收集您的邮箱并通过发送验证码协助重置密码。
接收营销信息：您可选择是否通过电话、邮件、短信或印刷品接收我们、关联公司或服务供应商发送的营销信息。对于HC28|HC28 COSMO的营销邮件，您可通过邮件中的链接选择订阅或退订。
（2）咨询与售后
A. 热线、在线聊天及邮件客服
为提供更便捷和个性化的服务，我们将根据您的来电号码、邮箱或登录账号匹配您的个人信息及历史投诉记录。为完成客户服务，客服人员可能通过您提供的电话号码或邮箱与您联系沟通。
B. 售后服务
为核实并解决您提出的问题，我们将使用您提供的个人信息及购买凭证查询相关账号信息、会员信息、订单信息及咨询投诉记录。
身份验证
为保护您的账户安全，我们的客服人员将使用您的账户信息、会员信息或购买凭证信息验证您的身份。当您需要我们提供与订单相关的客户服务及售后服务时，我们将查询您的订单信息。
您充分知晓，在以下情形中我们可能无需征得您的授权同意即可收集、使用个人信息：
- 与您订立或履行合同所必需；
- 为履行法定职责或法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康和财产安全所必需；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理范围内处理个人信息；
- 合理处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息；
- 其他法律法规规定的情形。
个人信息使用规则
我们将您的个人信息用于以下用途：
- 根据本隐私政策提供产品和服务；
- 为保障服务安全稳定，用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份；
- 通过数据分析进一步优化HC28产品及服务，为您提供更契合的产品和服务；
- 依法与政府部门、司法机构或法律规定的其他第三方共享；
- 对产品/服务使用情况进行统计，并可能与公众或第三方共享不含个人信息的统计资料以展示整体使用趋势。
当我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，将事先征得您同意或依据其他合法基础。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie的使用：我们的网站和应用程序设有多种实用的Cookie功能，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称及若干字符和数字。借助Cookie，网站和App可记录您浏览时的活动信息，使您下次访问更便捷快速。例如，我们通过Cookie记住您的偏好语言及其他个人浏览设置，并统计网站访问量。Cookie无法用于"窃取"您或计算机系统的信息，因此您无需担心由此引发的隐私问题。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据偏好管理或删除Cookie。
网络信标和像素标签：除Cookie外，我们还在网站和App上使用网络信标和像素标签等技术。这些技术用于统计用户访问量并收集偏好数据。我们发送的邮件可能包含链接至网站和App的URL，点击链接将被追踪以帮助我们了解您对产品或服务的偏好并改进服务。如不希望被追踪，可随时取消邮件订阅。
三、您的个人信息是否会被共享、转让或公开披露
与第三方共享：基于业务需要，您的个人信息可能会在境内经销商体系内共享，以便为您提供更好的服务。我们将向您披露具体情况，在获得您单独同意或其他合法基础上与关联公司共享。我们承诺所有共享仅限于您的必要个人信息，并受本隐私政策约束。若需变更个人信息使用目的，将重新征得您同意。跨境数据传输将严格遵守相关法律法规，详见本政策"您的个人信息如何在全球范围转移"章节。
我们不会与特许体系外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息，除非存在以下情形：
- 获得您明确同意后的共享；
- 根据法律法规或政府主管部门强制性要求的共享；
- 与授权合作伙伴共享：为实现本政策声明目的，部分服务由授权合作伙伴提供。我们可能与合作伙伴共享部分个人信息以提升客户服务和用户体验。具体共享情形详见《个人信息第三方共享清单》。
我们将与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格保密协议，要求其按照我们的指示、本隐私政策及其他相关保密安全措施处理信息。
委托处理
为提供相关产品和服务，我们可能委托第三方服务供应商协助完成运营及服务支持。我们可能与支持业务运营的供应商、服务提供商等合作伙伴共享您的个人信息（即可识别您身份的信息，包括姓名、联系方式、电子邮箱及设备识别码），以提供物流服务、配送服务、安装服务、技术服务、营销信息传播、服务使用分析、广告及服务效果衡量和客户支持。例如，合作伙伴可能处理的个人信息类型包括但不限于：
1. 物流服务提供商：为完成订单，我们可能将收件人姓名、联系方式、地址及订单详情共享给物流服务商以便配送。
2. 广告与数据分析合作方：未经您同意，我们不会与提供广告或数据分析服务的合作伙伴共享可识别您身份的个人信息（如姓名或电子邮箱）。但可能共享设备信息及浏览数据以提供个性化内容并提升服务质量。为监测HC28广告效果，我们可能委托第三方合作伙伴收集设备信息并追踪广告及服务的点击浏览数据。
3. 安装服务提供商：为提供安装服务，我们可能将您的姓名、联系方式、地址及订单详情共享给安装服务商。
4. 技术服务提供商：技术服务商可能从境外远程访问您的个人信息以提供技术支持。
个人信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非：
1. 获得您明确同意后的转让；
2. 因合并、分立、解散或破产清算涉及个人信息转让时，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，或要求其重新征得您的授权同意。我们将依法履行相应通知义务。
公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：
1. 获得您单独同意后；
2. 基于法律要求：根据法律、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能依法公开披露。
个人信息的保留
我们将仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，并遵守法律法规规定的最短保留期限。例如，依据《中华人民共和国电子商务法》，商品和服务交易信息自交易完成之日起保存不少于三年。保留期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
四、您的权利
我们将采取适当技术措施保障您访问、更新、更正或删除个人信息的权利，并为您提供与个人信息收集、使用、共享及存储相关的多种选择。
访问与更新/更正权
您可通过我们网站或其他线上渠道提供的账号管理页面访问、查看留存在HC28|HC28 COSMO的个人信息及历史购物订单等相关数据。例如，在官网"我的资料"板块查看个人信息。
您有权更新或更正错误、过时或不完整的个人信息。您可在上述页面直接修改信息。例如，手机号变更时应及时更新账号绑定号码以保障信息安全。
如需访问或更正使用产品/服务过程中产生的其他个人信息，请随时联系我们。我们将按本政策载明的方式和时限响应请求。但请注意，因技术限制或安全考虑，我们可能无法提供某些个人信息的访问或更新/更正服务。
复制权
您有权获取个人信息的副本。如需获取我们收集的您的个人信息副本，可通过"联系我们"章节中的方式提出请求。我们将根据适用法律要求和技术可行性提供副本。
删除权
在以下情形下，您有权要求删除个人信息：
(a) 我们违反法律法规规定收集或使用个人信息；
(b) 我们无合法依据收集信息，或您已撤回同意；
(c) 我们违反与您的约定收集或使用信息；
(d) 您注销账号；
(e) 我们终止向您提供产品或服务。
您可通过"联系我们"章节中的方式提出删除请求。
撤回同意权
我们的各项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可通过删除信息或关闭设备权限修改或撤回我们对个人信息处理范围的同意。您也可通过注销账号撤回我们继续收集个人信息的授权。对于已收集的其他个人信息，您可随时给予或撤回同意。如需协助，请通过"联系我们"章节中的方式与我们联系。
限制/拒绝处理权
您有权限制或拒绝我们处理您的个人信息。您可通过"联系我们"章节中的方式提出限制或拒绝处理的请求。
拒绝自动化决策权
您有权拒绝通过自动化决策方式（如用户画像）进行信息推送或商业营销，并要求我们就自动化决策结果作出说明或拒绝仅通过自动化决策方式作出对您个人权益有重大影响的决定。您可通过"联系我们"章节中的方式行使此项权利。
若根据法律法规规定我们必须收集、使用或共享您的信息，我们可能依据法律规定拒绝您的请求。我们保留根据适用法律法规调整您权利的权利。
对您请求的响应
为保障安全，您可能需要提交书面请求或以其他方式证明身份。我们可能会先要求您验证身份再处理请求。我们将在15个工作日内作出答复。
原则上，我们不会对合理请求收取费用。但对超出合理限度的重复请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过高技术手段（如需开发新系统或彻底改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
- 涉及商业秘密的；
- 其他法律法规规定的情形。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
泓丰智能家居科技（北京）有限公司不会主动寻求或收集18岁以下未成年人的个人信息。在向未成年人提供服务时，我们可能基于目的明确和最小必要原则，在取得其父母或监护人明示同意后直接收集未满18周岁未成年人的个人信息。
在使用我们的服务前，请确保您已成年，或在父母或监护人指导下使用服务。建议父母或监护人在向我们提供未成年人信息前仔细阅读本隐私政策，以更好地保护您的孩子。
泓丰智能家居科技（北京）有限公司不会向未成年人发送任何营销信息。如发现我们在未获得可验证的监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽力尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。但由于泓丰智能家居科技（北京）有限公司开展国际业务，出于全球运营管理需要，我们可能通过位于世界各地的资源和服务器提供产品或服务。这意味着，在获得您授权同意的前提下，您的个人信息可能会被转移至或从您使用产品/服务所在司法管辖区以外的国家/地区进行访问。
这些司法管辖区可能有不同的数据保护法，甚至某些地区尚未制定相关法律。在此情况下，我们将确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们将在管理、技术处理等环节采取必要措施，确保信息安全，避免遭受可预见风险的影响。
七、本政策如何更新
我们可能适时更新本政策，以反映国家法律法规变化及服务政策的调整。您继续使用我们的服务即视为接受更新后的隐私政策。
未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策应享有的权利。对于重大变更，我们将提供显著通知（包括对于某些服务，通过电子邮件发送通知说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、联系我们
如对本政策或您的个人信息处理有任何疑问或顾虑，您可通过以下客服热线联系我们。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
泓丰智能家居科技（北京）有限公司客服热线：400-900-2128
泓丰智能家居科技（北京）有限公司客服邮箱：info@hc28.com.cn
本隐私政策以中英文书写，两种版本具有同等法律效力。如中英文版本存在不一致之处，以中文版本为准。
您同意，因本政策产生的您与我们之间的任何争议（简称"争议"）均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。除非另有禁止性规定，您同意所有因本政策直接或间接引起的争议、索赔和诉讼均应提交至运营方所在地有管辖权的法院，依照中华人民共和国法律解决。
生效日期：2024年8月1日
本政策适用于"泓丰智能家居科技（北京）有限公司"、"HC28"及"HC28 COSMO"在中国境内提供的所有产品和服务，包括线上及线下购物体验、客户服务、会员服务、产品推广及宣传资料分发等。
"泓丰智能家居科技（北京）有限公司"（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，将竭尽全力保护您个人信息的安全可靠。我们致力于维护您的信任，保护您的个人信息，并承诺按照成熟的行业标准采取适当的安全保护措施。在您使用我们的产品或服务前，请仔细阅读并理解本隐私政策，特别是加粗标注的条款。选择使用或继续使用我们的服务，即表示您完全理解本隐私政策的全部内容，并同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。如有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策"联系我们"章节中的联系方式与我们沟通。
注：本隐私政策将于2024年8月2日正式生效。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、您的个人信息是否会被共享、转让或公开披露
四、您的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本政策如何更新
八、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供多样化的产品与服务，致力于为公众创造更美好的日常生活。在您使用我们的产品或服务时，我们仅会基于本政策声明的目的收集和使用您的个人信息。
我们将在以下场景中收集和使用您的个人信息：
为向您提供产品或服务，我们需要收集和使用您的必要个人信息。若您拒绝提供或不同意我们收集使用此类信息，可能导致相关产品或服务无法正常运行，或我们无法提供相关产品及服务。具体收集和使用个人信息的渠道、场景及功能包括：
（1）官方网站
A. 线上服务与体验
注册/登录账号：浏览"HC28 COSMO"官网无需注册或登录，但当您从我们的线上渠道下载所需资料时需注册账号并登录。注册或登录时可能需要提供手机号、电子邮箱，并根据您选择的注册/登录方式提供邮箱或微信账号信息。为保障账号安全，您需设置或输入账号密码；我们还将向您提供的邮箱发送验证码以核验身份的真实有效性。您也可选择将会员信息与账号关联以享受相应会员权益。如忘记密码，我们将收集您的邮箱并通过发送验证码协助重置密码。
接收营销信息：您可选择是否通过电话、邮件、短信或印刷品接收我们、关联公司或服务供应商发送的营销信息。对于HC28|HC28 COSMO的营销邮件，您可通过邮件中的链接选择订阅或退订。
（2）咨询与售后
A. 热线、在线聊天及邮件客服
为提供更便捷和个性化的服务，我们将根据您的来电号码、邮箱或登录账号匹配您的个人信息及历史投诉记录。为完成客户服务，客服人员可能通过您提供的电话号码或邮箱与您联系沟通。
B. 售后服务
为核实并解决您提出的问题，我们将使用您提供的个人信息及购买凭证查询相关账号信息、会员信息、订单信息及咨询投诉记录。
身份验证
为保护您的账户安全，我们的客服人员将使用您的账户信息、会员信息或购买凭证信息验证您的身份。当您需要我们提供与订单相关的客户服务及售后服务时，我们将查询您的订单信息。
您充分知晓，在以下情形中我们可能无需征得您的授权同意即可收集、使用个人信息：
- 与您订立或履行合同所必需；
- 为履行法定职责或法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康和财产安全所必需；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理范围内处理个人信息；
- 合理处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息；
- 其他法律法规规定的情形。
个人信息使用规则
我们将您的个人信息用于以下用途：
- 根据本隐私政策提供产品和服务；
- 为保障服务安全稳定，用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份；
- 通过数据分析进一步优化HC28产品及服务，为您提供更契合的产品和服务；
- 依法与政府部门、司法机构或法律规定的其他第三方共享；
- 对产品/服务使用情况进行统计，并可能与公众或第三方共享不含个人信息的统计资料以展示整体使用趋势。
当我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，将事先征得您同意或依据其他合法基础。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie的使用：我们的网站和应用程序设有多种实用的Cookie功能，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称及若干字符和数字。借助Cookie，网站和App可记录您浏览时的活动信息，使您下次访问更便捷快速。例如，我们通过Cookie记住您的偏好语言及其他个人浏览设置，并统计网站访问量。Cookie无法用于"窃取"您或计算机系统的信息，因此您无需担心由此引发的隐私问题。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据偏好管理或删除Cookie。
网络信标和像素标签：除Cookie外，我们还在网站和App上使用网络信标和像素标签等技术。这些技术用于统计用户访问量并收集偏好数据。我们发送的邮件可能包含链接至网站和App的URL，点击链接将被追踪以帮助我们了解您对产品或服务的偏好并改进服务。如不希望被追踪，可随时取消邮件订阅。
三、您的个人信息是否会被共享、转让或公开披露
与第三方共享：基于业务需要，您的个人信息可能会在境内经销商体系内共享，以便为您提供更好的服务。我们将向您披露具体情况，在获得您单独同意或其他合法基础上与关联公司共享。我们承诺所有共享仅限于您的必要个人信息，并受本隐私政策约束。若需变更个人信息使用目的，将重新征得您同意。跨境数据传输将严格遵守相关法律法规，详见本政策"您的个人信息如何在全球范围转移"章节。
我们不会与特许体系外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息，除非存在以下情形：
- 获得您明确同意后的共享；
- 根据法律法规或政府主管部门强制性要求的共享；
- 与授权合作伙伴共享：为实现本政策声明目的，部分服务由授权合作伙伴提供。我们可能与合作伙伴共享部分个人信息以提升客户服务和用户体验。具体共享情形详见《个人信息第三方共享清单》。
我们将与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格保密协议，要求其按照我们的指示、本隐私政策及其他相关保密安全措施处理信息。
委托处理
为提供相关产品和服务，我们可能委托第三方服务供应商协助完成运营及服务支持。我们可能与支持业务运营的供应商、服务提供商等合作伙伴共享您的个人信息（即可识别您身份的信息，包括姓名、联系方式、电子邮箱及设备识别码），以提供物流服务、配送服务、安装服务、技术服务、营销信息传播、服务使用分析、广告及服务效果衡量和客户支持。例如，合作伙伴可能处理的个人信息类型包括但不限于：
1. 物流服务提供商：为完成订单，我们可能将收件人姓名、联系方式、地址及订单详情共享给物流服务商以便配送。
2. 广告与数据分析合作方：未经您同意，我们不会与提供广告或数据分析服务的合作伙伴共享可识别您身份的个人信息（如姓名或电子邮箱）。但可能共享设备信息及浏览数据以提供个性化内容并提升服务质量。为监测HC28广告效果，我们可能委托第三方合作伙伴收集设备信息并追踪广告及服务的点击浏览数据。
3. 安装服务提供商：为提供安装服务，我们可能将您的姓名、联系方式、地址及订单详情共享给安装服务商。
4. 技术服务提供商：技术服务商可能从境外远程访问您的个人信息以提供技术支持。
个人信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非：
1. 获得您明确同意后的转让；
2. 因合并、分立、解散或破产清算涉及个人信息转让时，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，或要求其重新征得您的授权同意。我们将依法履行相应通知义务。
公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：
1. 获得您单独同意后；
2. 基于法律要求：根据法律、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能依法公开披露。
个人信息的保留
我们将仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，并遵守法律法规规定的最短保留期限。例如，依据《中华人民共和国电子商务法》，商品和服务交易信息自交易完成之日起保存不少于三年。保留期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
四、您的权利
我们将采取适当技术措施保障您访问、更新、更正或删除个人信息的权利，并为您提供与个人信息收集、使用、共享及存储相关的多种选择。
访问与更新/更正权
您可通过我们网站或其他线上渠道提供的账号管理页面访问、查看留存在HC28|HC28 COSMO的个人信息及历史购物订单等相关数据。例如，在官网"我的资料"板块查看个人信息。
您有权更新或更正错误、过时或不完整的个人信息。您可在上述页面直接修改信息。例如，手机号变更时应及时更新账号绑定号码以保障信息安全。
如需访问或更正使用产品/服务过程中产生的其他个人信息，请随时联系我们。我们将按本政策载明的方式和时限响应请求。但请注意，因技术限制或安全考虑，我们可能无法提供某些个人信息的访问或更新/更正服务。
复制权
您有权获取个人信息的副本。如需获取我们收集的您的个人信息副本，可通过"联系我们"章节中的方式提出请求。我们将根据适用法律要求和技术可行性提供副本。
删除权
在以下情形下，您有权要求删除个人信息：
(a) 我们违反法律法规规定收集或使用个人信息；
(b) 我们无合法依据收集信息，或您已撤回同意；
(c) 我们违反与您的约定收集或使用信息；
(d) 您注销账号；
(e) 我们终止向您提供产品或服务。
您可通过"联系我们"章节中的方式提出删除请求。
撤回同意权
我们的各项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可通过删除信息或关闭设备权限修改或撤回我们对个人信息处理范围的同意。您也可通过注销账号撤回我们继续收集个人信息的授权。对于已收集的其他个人信息，您可随时给予或撤回同意。如需协助，请通过"联系我们"章节中的方式与我们联系。
限制/拒绝处理权
您有权限制或拒绝我们处理您的个人信息。您可通过"联系我们"章节中的方式提出限制或拒绝处理的请求。
拒绝自动化决策权
您有权拒绝通过自动化决策方式（如用户画像）进行信息推送或商业营销，并要求我们就自动化决策结果作出说明或拒绝仅通过自动化决策方式作出对您个人权益有重大影响的决定。您可通过"联系我们"章节中的方式行使此项权利。
若根据法律法规规定我们必须收集、使用或共享您的信息，我们可能依据法律规定拒绝您的请求。我们保留根据适用法律法规调整您权利的权利。
对您请求的响应
为保障安全，您可能需要提交书面请求或以其他方式证明身份。我们可能会先要求您验证身份再处理请求。我们将在15个工作日内作出答复。
原则上，我们不会对合理请求收取费用。但对超出合理限度的重复请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过高技术手段（如需开发新系统或彻底改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
- 涉及商业秘密的；
- 其他法律法规规定的情形。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
泓丰智能家居科技（北京）有限公司不会主动寻求或收集18岁以下未成年人的个人信息。在向未成年人提供服务时，我们可能基于目的明确和最小必要原则，在取得其父母或监护人明示同意后直接收集未满18周岁未成年人的个人信息。
在使用我们的服务前，请确保您已成年，或在父母或监护人指导下使用服务。建议父母或监护人在向我们提供未成年人信息前仔细阅读本隐私政策，以更好地保护您的孩子。
泓丰智能家居科技（北京）有限公司不会向未成年人发送任何营销信息。如发现我们在未获得可验证的监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽力尽快删除相关数据。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。但由于泓丰智能家居科技（北京）有限公司开展国际业务，出于全球运营管理需要，我们可能通过位于世界各地的资源和服务器提供产品或服务。这意味着，在获得您授权同意的前提下，您的个人信息可能会被转移至或从您使用产品/服务所在司法管辖区以外的国家/地区进行访问。
这些司法管辖区可能有不同的数据保护法，甚至某些地区尚未制定相关法律。在此情况下，我们将确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们将在管理、技术处理等环节采取必要措施，确保信息安全，避免遭受可预见风险的影响。
七、本政策如何更新
我们可能适时更新本政策，以反映国家法律法规变化及服务政策的调整。您继续使用我们的服务即视为接受更新后的隐私政策。
未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策应享有的权利。对于重大变更，我们将提供显著通知（包括对于某些服务，通过电子邮件发送通知说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、联系我们
如对本政策或您的个人信息处理有任何疑问或顾虑，您可通过以下客服热线联系我们。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
泓丰智能家居科技（北京）有限公司客服热线：400-900-2128
泓丰智能家居科技（北京）有限公司客服邮箱：info@hc28.com.cn
本隐私政策以中英文书写，两种版本具有同等法律效力。如中英文版本存在不一致之处，以中文版本为准。
您同意，因本政策产生的您与我们之间的任何争议（简称"争议"）均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。除非另有禁止性规定，您同意所有因本政策直接或间接引起的争议、索赔和诉讼均应提交至运营方所在地有管辖权的法院，依照中华人民共和国法律解决。
